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Informationen zur Anzeige:
IT-Auftragskoordinator*in / Dispatcher (m/w/d)
Geldern, Coesfeld
Aktualität: 03.12.2024
Anzeigeninhalt:
03.12.2024, IT für Caritas eG
Geldern, Coesfeld
IT-Auftragskoordinator*in / Dispatcher (m/w/d)
Aufgaben:
Einsatz in der IT-Abteilung mit Verantwortung für die Auftragskoordination / Ticket-Dispatching
Qualifizierung sowie Anpassung der Aufträge
Terminkoordination
Bereitstellung eines reibungslosen Services
Unterstützung im Support
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management ) oder vergleichbare Berufserfahrung
Gute technische Erfahrung im IT-/ITK-Bereich und User-Support
Kaufmännisches Grundverständnis
Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination bzw. Ticket-Dispatching
Erfahrung im Umgang mit Kunden und Endanwendern
Gute Kenntnisse in standardbasierten Office Anwendungen (MS-Office usw.)
Kenntnisse im Umgang mit einem Ticket-System
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