Allianz Kunde und Markt GmbH

Analyse und Beurteilung von branchenübergreifenden Markttrends und Wettbewerberaktivitäten im Online und Omnichannel-Umfeld als Basis für strategische Ausrichtung des Projektportfolios der allianz.de nach Nutzer- und Business-orientierten Kriterien Identifikation, Analyse und Bewertung von Chancen und Verankerung in Digitalisierungsstrategie des Bereichs Multikanalvertrieb & Kundenmanagement Leitung von Digitalisierungsprojekten (z.B. Sales-Prozess-Launches, innovative Ansätze in Nutzerführung, konzeptionelle oder vertriebliche Erfolgshebel) oder Mitarbeit in Großprojekten an Produktentwicklung zur Platzierung und Berücksichtigung von Produkteigenschaften in Hinblick auf den Onlinevertrieb Lead der Konzeption digitaler Anwendungen & check-out Prozesse im Mobile- und Desktopbereich nach dem human-centered-design Approach sowie Zusammenarbeit mit Kaiser X Labs und externen Agenturen Bewertung des Bedarfs an UX-Research-Methoden (Online-Panels, Usability Tests, AB-Tests) und abteilungsinterne Platzierung bzw. eigene Durchführung Konsolidierung von Nutzer- und Business-Anforderungen als Mitglied von crossfunktionalen Teams sowie Management der Schnittstellen zwischen Produktgebern und umsetzenden Einheiten (IT)