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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) der dritten Qualifikationsebene für die Anwendungsbetreuung und Administration der elektronischen Akte
München
Aktualität: 08.06.2024
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08.06.2024, Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz
München
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d) der dritten Qualifikationsebene für die Anwendungsbetreuung und Administration der elektronischen Akte
Die Koordination dieser Aufgabe erfolgt im Ministerium auch für seine 23 nachgeordneten Behörden (Geschäftsbereich) mit mehr als 5.000 Anwenderinnen und Anwendern. Hierfür wird das Dokumentenmanagementsystem (DMS) VIS der Firma PDV eingesetzt.
Sowohl Anwenderinnen und Anwender als auch Admins bei unterschiedlichsten Problemen gerne unterstützen und gemeinsam Lösungen entwickeln,
Alle Themenbereiche, die in Zusammenhang mit Nutzung und Administration der elektronischen Aktenführung für das Ministerium und dessen Geschäftsbereich (über 30 produktive Behördenmandanten, Schulungs- und Testmandanten) stehen
Ansprechperson für Benutzerservice und Fachabteilungen in Bezug auf Fragen zur Nutzung der elektronischen Akte (VIS) im Ministerium
Problemanalyse und Erstellung von Anleitungen; Behebung von Störungen und Problemen in Bezug auf die elektronische Akte (VIS) und Posteingangsscannen (VIS-Scan), ggf. gemeinsam mit dem Hersteller und dem zentralen Rechenzentrum (IT-DLZ)
Test neuer Releases, Hotfixes und Plattformen; Erstellung von Testberichten und Beschreibungen; Vorbereitung der Einführung neuer Produkte in Bezug auf die elektronische Akte
Durchführung von Schulungen für Einsteigerinnen und Einsteiger und Fortgeschrittene sowie aufgabenbezogene Workshops zur elektronischen Akte
Spaß daran haben, zwischen IT und Fachaufgaben zu vermitteln und Ideen zu entwickeln,
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom [FH]), möglichst mit IT-Bezug bzw. im Verwaltungsbereich, oder
Eine einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung und entsprechende herausgehobene, langjährige berufliche Tätigkeit oder
Als Beamtin / Beamter (m/w/d) die Qualifikation für Ämter der dritten Qualifikationsebene in den Fachlaufbahnen Naturwissenschaft und Technik oder Verwaltung und Finanzen
Sie verfügen über mehrjährige Kenntnisse der Verwaltungspraxis, idealerweise aus dem öffentlichen Dienst
Gewünscht sind außerdem sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen (v.a. Word, Excel, Outlook) und in der Erstellung von Vorlagen
Von Vorteil sind Kenntnisse eines Dokumentenmanagementsystems, idealerweise zum Produkt VIS der Firma PDV
Bei (seltenen) größeren technischen Arbeiten (z.B. Einführung neuer Programmversionen, Migrationsarbeiten) stehen Sie auch außerhalb der regulären Bürozeiten ggf. über Homeoffice zur Verfügung
Sie verfügen über Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Organisationstalent und Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, effizientes Zeitmanagement und Flexibilität sowie die Fähigkeit zum selbstständigen, lösungsorientierten Arbeiten und Sie zeichnen sich durch sicheres Auftreten und gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift aus
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