Anwenderbetreuer/ Key-User (m/w/d) Training/ IT-Support Servicesoftware
07.06.2024
MEIKO Deutschland GmbH
Langenfeld, Isernhagen
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Anwenderbetreuer/ Key-User (m/w/d) Training/ IT-Support Servicesoftware
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Anwenderbetreuer/ Key-User (m/w/d) Training/ IT-Support Servicesoftware
Langenfeld, Isernhagen
Aktualität: 07.06.2024
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07.06.2024, MEIKO Deutschland GmbH
Langenfeld, Isernhagen
Anwenderbetreuer/ Key-User (m/w/d) Training/ IT-Support Servicesoftware
Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM
Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen
Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software
Durchführung von Softwaretests
Betreuung und Kommunikation von Änderungen des Softwareanbieters
Abgeschlossene kaufmännisch oder technische Ausbildung idealerweise im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
Erste Erfahrung im IT-Support-Umfeld wünschenswert
Gute didaktische und methodische Fähigkeiten
Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Reisebereitschaft ca. 20 %
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