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Verwaltungs- / Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung (m/w/d) Bereich eServices
Gießen, Darmstadt, Kassel
Aktualität: 06.06.2024
Anzeigeninhalt:
06.06.2024, ekom21 - KGRZ Hessen
Gießen, Darmstadt, Kassel
Verwaltungs- / Wirtschaftsinformatiker als Teamleitung (m/w/d) Bereich eServices
Kooperative Führung der zugeordneten Mitarbeiter*innen
Koordination und Steuerung der Fachaufgaben
Wirtschaftliche und betriebliche Verantwortung aller eServices des Fachbereichs
Einführung eines regelmäßigen Reportings von Kennzahlen
Entwicklung der Strategie für das Serviceportfolio (eServices) des Fachbereichs
Entwicklung und Einhaltung der Vorgaben im Wirtschaftsplan
Durchführung der Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräche
Konzeptionelle Entwicklung und Begleitung der Marketingstrategien End-to-End für die Services
Verantwortung für Produktbeschreibungen, Servicekatalog und Schulungsmaterialien
Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Einholung von Feedback
Umsetzung von Kundenanforderungen in kontinuierliche Produktverbesserungen
Management der Lieferantenbeziehungen
Studium der Informatik / Verwaltungsinformatik / Wirtschaftsinformatik (B.Sc. / B.A.) oder eine dreijährige Ausbildung im Bereich IT oder Verwaltung mit zusätzlich erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen, die gleichzusetzen sind mit der geforderten akademischen Vorbildung
Ausgeprägte Führungs- und Projektmanagementfähigkeiten
Sicheres Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten
Berufsfeld
Bundesland
Standorte