Support Specialist Digital Products (m/w/d)
01.10.2024
Wirtgen GmbH
Windhagen
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
01.10.2024, Wirtgen GmbH
Windhagen
Support Specialist Digital Products (m/w/d)
Aufgaben:
Im technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)
Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung
Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern
Dokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte
Qualifikationen:
Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) mit Affinität zu IT
Erfahrung im Umgang mit Mobilen Applikationen und Schnittstellen
Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)
Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Support, Kundendienst
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Techn. Support, Kundenservice
Bundesland
Standorte