Inhouse Berater*in Microsoft Dynamics 365

Evaluierung der Geschäftsprozesse unserer internen Kundinnen und Kunden im Hinblick auf die Standardfunktionalitäten der MS Dynamics 365 Anwendungen sowie Erarbeitung der technischen Lösungskonzepte von Schnittstellen und Change Requests (Konzeption, Realisierung, Dokumentation, Abnahme und Produktivsetzung) Unterstützung von Fit-Gap-Workshops zur Analyse bestehender Geschäftsprozesse und der daraus resultierenden Herleitung des Zielprozesses in MSD365 Erstellung von Anpassungsspezifikationen und deren Umsetzung sowie zentrale Steuerung der Implementierung durch externe Entwickler*innen Technische Gestaltung und Optimierung der international bestehenden Lead-to-Quote-Prozesse in den Vertriebssystemen des TÜV SÜD in Zusammenarbeit mit dem MSD365 Solution Architekt Verantwortung für die Qualitätssicherung sowie den Support der Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem MSD365 Support Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, um bei der Administration von Power Plattform-Komponenten wie Power BI, PowerAutomate o. Ä. zu unterstützen Durchführung von Anwender- bzw. Key-User-Schulungen in MSD365