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Service-Fachkraft (m/w/d) für das IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement
Halle
Aktualität: 06.12.2024
Anzeigeninhalt:
06.12.2024, A/V/E GmbH
Halle
Service-Fachkraft (m/w/d) für das IT-Benutzer- und Berechtigungsmanagement
Aufgaben:
- Sicherung der Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter unserer Kunden im Bezug auf die organisationsübergreifende Bearbeitung von Anwenderanfragen
- Abschließende Bearbeitung von Incidents im Service Now
- Mitarbeit in Projekten unserer Kunden
- Übernahme von Sonderaufgaben innerhalb des Bereiches
Qualifikationen:
- Eine kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bereich Support/User Help Desk
- Ausgeprägte Erfahrung mit MS Windows, MS Office und Ticketsystemen (Service Now)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, selbständige Arbeitsweise
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Wir bieten:
- Für Deinen Wohlfühlmoment setzen wir auf eine gute Arbeitsatmosphäre, ein kollegiales Umfeld und einen eigenen modernen Arbeitsplatz hier in Halle (Saale) sowie im Mobilen Arbeiten nach der Einarbeitungsphase bei Dir zu Hause.
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen von Halle (Saale) und die Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase mobil von zu Hause aus oder da wo andere Urlaub machen zu arbeiten
- Arbeiten nur von Montag bis Freitag mit einer fairen Dienstplanung
- Bezahlung nach Tarifvertrag und eine erfolgsorientierte Sonderzahlung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Eine betriebliche Altersvorsorge, sowie betriebsärztliche Betreuung
- Mitarbeiter-Rabatte bei angesagten Marken und Shops
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- JobRad leasen
Unser Kontakt:
Https://www.ave-online.de/karriere/ ? Interesse geweckt? Dann sende Deine Bewerbung bis zum 06.01.2025 an Frau Carola Neubauer personal@ave-online.de oder ruf uns bei Fragen einfach an unter 0345 1324 1230.
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Weitere Informationen:
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und wenden uns auch an Menschen mit Behinderung.
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Support, Kundendienst
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