Beratung und Betreuung unserer Kunden: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie kompetent bei der Nutzung unseres Lohn- und Gehaltsabrechnungssystems KIDICAP sowie des Personalwirtschaftssystems Personal Office. Ihre Expertise sorgt dafür, dass unsere Kunden effizient arbeiten können. Anwendungsbetreuung: Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Pflege und Optimierung unserer Anwendungen. Ihre Fähigkeit, technische Probleme schnell zu lösen und Verbesserungen zu implementieren, trägt maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Nutzer bei. Durchführung von Schulungen: Sie gestalten und führen Schulungen für unsere Kunden durch, um sicherzustellen, dass sie unsere Systeme optimal nutzen können. Ihre didaktischen Fähigkeiten und Ihr Fachwissen machen Sie zu einem geschätzten Trainer und Berater. Produktplanung und Testing: Sie sind aktiv an der Planung und Weiterentwicklung unserer Fachanwendungen beteiligt. Durch gründliches Testen und Ihre Rückmeldungen tragen Sie dazu bei, unsere Produkte stetig zu verbessern und marktgerecht weiterzuentwickeln. Mitarbeit in Projektgruppen: Sie arbeiten in teamübergreifenden Projektgruppen mit und bringen Ihr Wissen und Ihre Ideen ein. Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation hilft dabei, innovative Lösungen zu entwickeln und erfolgreiche Projekte zu realisieren.