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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
München
Aktualität: 02.10.2022

Anzeigeninhalt:

02.10.2022, Kliniken Dritter Orden gGmbH
München
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) 1st und 2nd Level Support
Annahme von Anfragen per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwarethemen (Ticketsystem Matrix42) Aufstellen von Arbeitsplätzen und weiterer Hardware Bestellung von Hardware und Lagermanagement Unterstützung bei unterschiedlichsten IT-Projekten Supportanfragen selbstständig bearbeiten, analysieren und beheben Remote und Vorort Betreuung von Mitarbeitern im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports (ausschließlich Inhouse Support)
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten und im Bereich von Standard-Hardware Idealerweise Erfahrung im User-Helpdesk und im technischen Support (gerne auch KIS Systeme) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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