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IT Administrator (m/w/d)
Engelsberg, Rödermark
Aktualität: 20.07.2021

Anzeigeninhalt:

20.07.2021, ABEL Gruppe
Engelsberg, Rödermark
IT Administrator (m/w/d)
Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder dem Monitoring System Selbständige Analyse und Behebung von Störungen bzw. Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und deren Überwachung Dokumentation der Supportvorgänge, Lösungsdokumentation in der Wissensdatenbank Unterstützung der IT-Administratoren
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ähnlich Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und MS Office Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) Kenntnis gängiger Soft- und Hardwareplattformen Hohes Empathievermögen und souveränes Konfliktmanagement idealerweise Kenntnisse im Umgang mit einem Active Directory und MS Cloud Produkten (z.B. MS Teams)

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