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Teamleitung IT-Service (m/w/d) 13.06.2022 HANSA Baugenossenschaft eG Hamburg
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Teamleitung IT-Service (m/w/d)
Hamburg
Aktualität: 13.06.2022

Anzeigeninhalt:

13.06.2022, HANSA Baugenossenschaft eG
Hamburg
Teamleitung IT-Service (m/w/d)
Gekonnt organisieren und führen Sie unseren IT-Bereich und Ihr aktuell zweiköpfiges IT-Team, treiben die Standardisierung der IT-Prozesse voran und sorgen so für einen möglichst reibungslosen Betriebsablauf. Dazu steuern und optimieren Sie das operative IT-Service-Management, beschaffen die nötige Hard- und Software, verwalten die IT-Verträge und -Lizenzen und wahren dabei die internen und externen Service-Levels. Im Falle von Änderungen und/oder Störungen der Hybrid-Cloud-Infrastruktur koordinieren Sie die externen Partnerunternehmen und arbeiten zusammen mit ihnen an einer möglichst zügigen Lösung des Problems. Verantwortungsbewusst und sachkundig bedienen und verwalten Sie die On-Premises- und Cloud-Anwendungen sowie die Hardware-Produkte an allen Standorten der HANSA. Auf Ihren kompetenten Support können sich unsere Mitarbeitenden stets verlassen. Nicht zuletzt arbeiten Sie mit unserem Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragten zusammen und bringen Ihre IT-Expertise in Projekte zur Organisationsentwicklung ein.
Ausbildung zum/zur Informatik- oder IT-Systemkaufmann/-kauffrau bzw. Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Management oder IT-Service-Management (insbesondere in der Verwaltung von Cloud-Produkten und hybrider IT-Infrastruktur), idealerweise in einer Führungsposition mit Personalverantwortung Unternehmerisches/kaufmännisches Denken, gute Sozialkompetenz und Kommunikation, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise sowie eine ruhige und umsichtige Art selbst in stressigen Phasen

Berufsfeld

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