Teamleitung IT-Service (m/w/d)

Gekonnt organisieren und führen Sie unseren IT-Bereich und Ihr aktuell zweiköpfiges IT-Team, treiben die Standardisierung der IT-Prozesse voran und sorgen so für einen möglichst reibungslosen Betriebsablauf. Dazu steuern und optimieren Sie das operative IT-Service-Management, beschaffen die nötige Hard- und Software, verwalten die IT-Verträge und -Lizenzen und wahren dabei die internen und externen Service-Levels. Im Falle von Änderungen und/oder Störungen der Hybrid-Cloud-Infrastruktur koordinieren Sie die externen Partnerunternehmen und arbeiten zusammen mit ihnen an einer möglichst zügigen Lösung des Problems. Verantwortungsbewusst und sachkundig bedienen und verwalten Sie die On-Premises- und Cloud-Anwendungen sowie die Hardware-Produkte an allen Standorten der HANSA. Auf Ihren kompetenten Support können sich unsere Mitarbeitenden stets verlassen. Nicht zuletzt arbeiten Sie mit unserem Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragten zusammen und bringen Ihre IT-Expertise in Projekte zur Organisationsentwicklung ein.