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Servicetechniker (w/m/d) 2nd Level
Wolfsburg
Aktualität: 19.11.2021

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19.11.2021, Bechtle Onsite Services GmbH
Wolfsburg
Servicetechniker (w/m/d) 2nd Level
Onsite-Support für die IT Servicepoints / Kundenlokation im Bereich Windows Client, Linux, OSX Durchführung von IT Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland Fachliches Eskalationsmanagement Unterstützung weiterer Bechtle-Standorte (Urlaubs- und Krankheitsvertretungen)
Technische Erfahrung im Onsite / Remotesupport von Endanwendern Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, kundenspezifischer Softwares und Produktionsumgebungen, Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.) Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10) Expertenkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (MS Office 2010, 2016 und Office 365) Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie Gute Englischkenntnisse Führerschein Klasse B

Berufsfeld

Bundesland

Standorte