25 km
Service Manager (w/m/d) 20.11.2022 Bechtle GmbH Hamburg, Kiel
Weitere passende Anzeigen:

Ihre Merkliste/

Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Service Manager (w/m/d)
Hamburg, Kiel
Aktualität: 20.11.2022

Anzeigeninhalt:

20.11.2022, Bechtle GmbH
Hamburg, Kiel
Service Manager (w/m/d)
Steuerung der Leistungseinheiten sowie Koordination und Durchführung von Service-Review- und Betriebsmeetings Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und Sicherstellung unserer Managed Services Leistungen (SLA Aspekte) Laufende Betreuung unserer langjährigen Kunden mit unserem Serviceportfolio sowie aktive Koordination mit unseren internen Schnittstellen (Vertrieb, System Engineering, Consulting, Einsatzsteuerung, Service Desk) Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Managed Services Lösungen im Professional Service und Prozessen Reporting, Qualitätssicherung, Service- und Prozessoptimierung und Weiterentwicklung des langfristigen Vertragsgeschäftes
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise IT Systemkaufmann Fundiertes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT, Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service Management wünschenswert Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift und sichere Umgangsformen Vertriebsaffinität, unternehmerisches Geschick und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Berufsfeld

Bundesland

Standorte