Senior Service Manager Virtualisierung (m/w/d)
16.08.2022
BWI GmbH
Frankfurt, Bonn, München
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Aktualität: 16.08.2022
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16.08.2022, BWI GmbH
Frankfurt, Bonn, München
Senior Service Manager Virtualisierung (m/w/d)
Verantwortung für die Neu- und kontinuierliche Weiterentwicklung des Service Package auch unter Berücksichtigung übergreifender Aspekte, wie Wirtschaftlichkeit, Innovation, rechtlicher Rahmenbedingungen, Sicherheitsrichtlinien und Datenschutz
Teilprojektleitung im Bereich Terminal Services
Erstellung von Servicedokumenten, Angeboten und Kalkulationen
Verwaltung des Bestandsvermögens der Abteilung (Geräte und Lizenzen)
Ansprechpartner für den Kunden und die internen Stakeholder für das Portfolio der Abteilung
Abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens vier Jahre fachbezogene Berufserfahrung
Erfahrung im Service Management über den gesamten Lifecycle hinweg
Erste Erfahrungen mit Virtualisierungsprodukten (idealerweise Citrix)
Gute Kenntnisse im Vergaberecht und Erfahrung im Behördenumfeld von Vorteil
ITIL Kenntnisse (Zertifizierung von Vorteil)
Kreatives und analytisches Denkvermögen unter der Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit, Kundenorientierung und Durchsetzungsstärke
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
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