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Fachliche und technische Unterstützung des Service Managements für Managed OS Linux Server Beratung der Fachbereiche bei übergreifenden Themen im ITIL-Umfeld sowie Erstellung von Dokumentationen nach Rahmenvorgaben des Unternehmens Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Service Management Bewertung und Koordination von übergreifenden Fachthemen Fachliche Zuarbeit bei übergreifenden Projekten Strategische Ausrichtung des Services und Prüfung von fachthemenspezifischen Dokumenten Initiierung und Umsetzung von qualitäts- und produktivitätsverbessernden Maßnahmen
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