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Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Aichtal
Aktualität: 03.07.2022
Anzeigeninhalt:
03.07.2022, ALDI SÜD
Aichtal
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Du möchtest eine verantwortungsvolle Aufgabe an unserem Standort in Aichtal übernehmen? Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) entwickelst du dich beruflich und persönlich weiter. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du einen reibungslosen Geschäftsablauf.
Du bist innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unser Team bei Fragen zu Anforderungen an unsere Hardware und Software
Du erstellst Servicebeschreibungen, Schulungsunterlagen, Benutzungshandbücher und Dokumentationen sowie kurze und prägnante Zusammenfassungen für unsere Geschäftsleitung
Du überwachst unsere IT-Infrastruktur und betreust das Monitoring von Schnittstellen
Deine Aufgaben erstrecken sich von Installation, Administration und Pflege unserer IT-Arbeitsplätze sowie die Beschaffung und Verwaltung des IT-Inventars
Du betreust das Incident Management, Updates für das Monitoring sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Du betreust das technische Onboarding von neuen Mitarbeitenden des Teams
Du verwaltest die Zugriffsrechte und überprüfst die Gültigkeit dieser für die internen Mitarbeitenden
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Große Affinität für Software und Technik
Erste Berufserfahrung im Trainingsbereich sowie einen serviceorientierten, freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kontaktpersonen
Erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Services
Erfahrung im Umgang der Wartung und Pflege von Windows Systemen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Initiative und Ergebnisorientierung
Berufsfeld
Bundesland
Standorte