25 km
Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Mac OS 05.12.2022 Bechtle GmbH Hamburg
Weitere passende Anzeigen:

Ihre Merkliste/

Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Mac OS
Hamburg
Aktualität: 05.12.2022

Anzeigeninhalt:

05.12.2022, Bechtle GmbH
Hamburg
Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d) Mac OS
Telefongestützte Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Qualifizierung von Erstlösungen Erfassung der Problemstellung, inklusive aller erforderlichen Zusatzinformationen in einem Ticket-System Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Weiterleitung der Vorgänge mit einer entsprechenden Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten
Abgeschlossene technische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Client Support IT-Kenntnisse in den Bereichen MS Office 365, Adobe, aktueller Client Hardware, mobile Geräte, Benutzerverwaltung in AD/AAD, Netzwerk und aktuelle Windowsbetriebssysteme sowie Mac OS Kenntnisse im redaktionellen Umfeld von Vorteil Freundliche und zuvorkommende Art sowie Offenheit und eine positive Ausstrahlung Systematische und zuverlässige Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufsfeld

Bundesland

Standorte