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Mitarbeiter IT-Helpdesk ­­/­­ Supporttechniker (m/w/d) 09.10.2021 Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser Isernhagen bei Hannover
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Mitarbeiter IT-Helpdesk / Supporttechniker (m/w/d)
Isernhagen bei Hannover
Aktualität: 09.10.2021

Anzeigeninhalt:

09.10.2021, Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser
Isernhagen bei Hannover
Mitarbeiter IT-Helpdesk / Supporttechniker (m/w/d)
Support für die End User (1st/2nd Level Support): Troubleshooting und Problemlösung vor Ort und per Remote Erledigung von Installationsarbeiten u.a. an PCs, Peripheriegeräten sowie Software und Pflege von Dokumentationen. Auch sind Sie verantwortlich für die Konfiguration, Installation, Instandhaltung und den allgemeinen Support der Workstations, Laptops, Drucker, Mobilgeräte und Telefone Sie arbeiten an der Administration unserer IT-Infrastruktur und übernehmen Verantwortung für Ihren eigenen Aufgabenbereich Bei IT-Projekten wirken Sie maßgeblich mit und beheben Störungen im operativen IT-Betrieb
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabenbereich Komplexe technische Sachverhalte einfach und kompetent erklären und Anforderungen der Anwender (m/w/d) verstehen Kenntnisse mit dem Betriebssystemen Windows 10, Apple iOS 14 Bereitschaft und Befähigung in beschriebenen Prozessen zu denken, zu arbeiten und diese zu dokumentieren

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