Mitarbeiter (f/m/d) IT-Service-Desk - 1st-Level-Support
18.05.2023
ITM Isotope Technologies Munich SE
Garching bei München
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Mitarbeiter (f/m/d) IT-Service-Desk - 1st-Level-Support
Garching bei München
Aktualität: 18.05.2023
Anzeigeninhalt:
18.05.2023, ITM Isotope Technologies Munich SE
Garching bei München
Mitarbeiter (f/m/d) IT-Service-Desk - 1st-Level-Support
Aufnahme, Klassifikation und Bearbeitung von Service Requests, Requests for Change and Incidents
Ausführung von Standard Changes
Remote- und Vor-Ort-Client- und Peripherie-Support
Pflege des Asset Managements und Inventarisierung
Betreuung von Veranstaltungen und Meetings
Erstellung von Benutzeranleitungen
Durchführung von Schulungen
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (f/m/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (f/m/d) oder vergleichbar
Erste Erfahrung im Bereich User Service / Client Support und Remote-Unterstützung
Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft- und Apple-Betriebssysteme sowie -Anwendungen (z. B. Office)
Teamfähigkeit und sehr gute Auffassungsgabe
Strukturierte, zuverlässige und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
Standorte