Key-User Qualitätsmanagement (m/w/d) Schwerpunkt CAQ ­­/­­ BPM

Sie sind fester Bestandteil unseres QM-Teams und zusammen mit den Kolleg/innen für die Betreuung der im QM verwendeten Systeme zuständig. Sie stellen sicher, dass die QM Prozesse in den Systemen kunden- und normorientiert sowie effizient und vollständig abgebildet werden. Aktive Pflege und Weiterentwicklung der ODU Prozesse in unserem CAQ (Babtec) und BPM System (Signavio) Koordination der Zusammenarbeit zwischen QM, IT und den Anwenderabteilungen Schnittstellenbetreuung inklusive Durchführung und Testung von Systemanpassungen Planung und Durchführung von System- und Prozessschulungen der lokalen und globalen Anwender Entwicklung und Umsetzung neuer Abläufe zu effizienteren Nutzung des CAQ und BPM-Systems