IuK­­/­­IT-Fachkraft (w/m/d)

Eine Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration, Informatikkaufmann (w/m/d), IT-Systemkaufmann (w/m/d), Betriebsinformatiker (w/m/d), Informationstechniker (w/m/d) oder vergleichbar gleichwertige langjährige Berufserfahrung in den genannten Bereichen, Oder ein abgeschlossenes Studium in Public Management (B.A.) oder Allgemeine Finanzverwaltung (LL.B), vorzugsweise mit Vertiefung Personal, Organisation, Informationsmanagement, angewandtes E-Government Umfassendes Verständnis für IuK-technische Zusammenhänge in einer Netzwerkumgebung - vor allem in den Office-Anwendungen und Microsoft Betriebssystemen Umfassende praktische Hard- und Softwarekenntnisse im Umgang mit Rechnern und Peripheriegeräten aller Art Service- und lösungsorientierte proaktive Nutzerbetreuung (auch bei Hardware Problemen) Hohe Bereitschaft, sich in neue Softwareprodukte einzuarbeiten und Wissen zu vermitteln Von Vorteil sind Berufserfahrung im Support von Anwendern (w/m/d) sowie in der Betreuung von Microsoft Windows Arbeitsplätzen in Active Directory Domains Fähigkeit zur Diagnosestellung und Lösung von grundlegenden technischen Problemen Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative Verhandlungsgeschick, Organisationstalent und Teamfähigkeit Flexibilität und Belastbarkeit