IT-Teamleitung
15.03.2023
Behörde für Schule und Berufsbildung
Hamburg
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15.03.2023, Behörde für Schule und Berufsbildung
Hamburg
IT-Teamleitung
Steuerung und Controlling der Arbeitsprozesse der Sachbearbeitung insbesondere in schwierigen Situationen sowie zentrale Eskalationsinstanz bei Problemen, unzufriedenen Kunden und Kundinnen etc.
IT-Beratung/Unterstützung, die über den Standard hinausgehen verbunden mit Einführung sowie Betreuung neuer Techniken u.a. Videokonferenzsysteme, Softphone
Koordinatorin bzw. Koordinator der BSB für das Hamburg Service Informationssystem (HaSI)
Begleitung und Abstimmung der Verwaltungsinfrastruktur z.B. bei Neubauten, Sanierungen der staatlich allgemeinbildenden Schulen u.a. mit SBH, Dataport
Übernahme von kleineren bis mittleren IT-Projekten sowie Mitarbeit in Projekten
Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) in Informatik oder einer vergleichbaren Studienfachrichtung mit Schwerpunkt Informatik, jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle oder
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatikerin, Systeminformatiker, IT-Systemkauffrau oder IT-Systemelektroniker mit 4 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle oder
Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste und verfügen über eine abgeschlossene IT-Zusatzausbildung oder über einschlägige Berufserfahrung in Aufgabengebieten der ausgeschriebenen Stelle
Team- und Dienstleistungsorientierung sowie gutes Urteilsvermögen und Kommunikationsstärke
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch unter hohem Druck arbeiten zu können
Einschlägige IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, neue Technologien schnell zu verstehen und anzuwenden
Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Projektmanagement
Support, Kundendienst
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Behörden, Kommunen
Bundesland
Standorte