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IT Supporter - Helpdesk (m/w/d) 26.09.2022 GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Damme
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IT Supporter - Helpdesk (m/w/d)
Damme
Aktualität: 26.09.2022

Anzeigeninhalt:

26.09.2022, GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
Damme
IT Supporter - Helpdesk (m/w/d)
Annahme von Anfragen und Störungen via Telefon und E-Mail Analysieren, bearbeiten und lösen von Anfragen Dokumentation der Zwischenstände und Lösungen im IT-Service Management System Bereitstellen von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie Mitwirken bei der Gestaltung interner Prozesse Kontakt mit externen Dienstleistern Übernahme administrativer Aufgaben
Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker (m/w/d)) oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil Kenntnisse über aktuelle Windows Client und Server Betriebssysteme sowie aktuelle Office Versionen wünschenswert Hohe Kommunikationsfähigkeit und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freude und Interesse, sich in ein motiviertes Team einzubringen

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