IT Servicetechniker (w/m/d)
26.05.2023
Bechtle Managed Services GmbH
München
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26.05.2023, Bechtle Managed Services GmbH
München
IT Servicetechniker (w/m/d)
Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort
Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individueller Projektaufträge
Unterstützung des Teamleiters, des Servicemanagers sowie des Account Servicemanagements
Support der kompletten Clientumgebung und anderen möglichen Sonderlösungen bei Anforderung des Kunden nach Einarbeitung
Garantieabwicklung unterschiedlicher Gerätetypen (Notebook, Smartphone, Tablets, Headsets, etc.)
Technische Erfahrung, idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport
Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
Fachwissen im Bereich von Hardware IT Endgeräte (Notebooks/Desktops/Smartphone/etc.)
Erfahrungen im Hardwaresupport für Office IT-Geräte und in der Durchführung von Garantieabwicklungen
Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops mit Software: MS Office, Lotus Notes, kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
Berufsfeld
Bundesland
Standorte