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IT Operating ­­/­­ Support Services Techniker (w/m/d) 03.08.2022 Bechtle Onsite Services GmbH Chemnitz, Neckarsulm, Braunschweig
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IT Operating / Support Services Techniker (w/m/d)
Chemnitz, Neckarsulm, Braunschweig
Aktualität: 03.08.2022

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03.08.2022, Bechtle Onsite Services GmbH
Chemnitz, Neckarsulm, Braunschweig
IT Operating / Support Services Techniker (w/m/d)
Permanente Überwachung ausgewählter Systeme (Applikationen) Warnungen und Fehler (Störungen) ausgewählter Systeme schnell erkennen und Fehlereingrenzungen sofort durchführen Sofortige Reaktion auf Sicherheitsangriffe sowie Dokumentation von Betriebsprozessen Schnittstelle zwischen IT-Verantwortlichen der Landesgesellschaften und der zentralen IT Qualifizierung, Kategorisierung, Priorisierung sowie Dokumentation von Tickets unter Einhaltung der Prozessvorgaben sowie der vereinbarten Ticketqualitätsstandards
IT Ausbildung oder mindestens 3 jährige Berufserfahrung Erfahrungen in der Umsetzung von Service Konzepten und etablierten Prozessen sowie im IT-Operating Umfeld Fundiertes Wissen im Bereich IT-Operating sowie ITIL-Kenntnisse und ITIL V3 Zertifizierung Englischkenntnisse C1 Bereitschaft zum 3-Schichtbetrieb (24/7) Verhandlungs- und Kommunikationsstärke

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