IT-Mitarbeiter (w/m/d) Support
13.08.2022
Björnsen Beratende Ingenieure GmbH
Koblenz
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13.08.2022, Björnsen Beratende Ingenieure GmbH
Koblenz
IT-Mitarbeiter (w/m/d) Support
Sie konfigurieren die Microsoft Windows Clients unserer Beschäftigten und unterstützen sie bei Fragen zu Hard- und Softwareanwendungen. Sie betreuen unsere standortübergreifenden Kommunikationssysteme in den Bereichen Cisco Voice / Cisco Video. Sie nehmen telefonische und elektronische Anfragen sowie Störungsmeldungen entgegen und dokumentieren, analysieren und beheben die Störungen. Im Rahmen der Applikationsbetreuung führen Sie Updates durch und geben Benutzern technische Hilfestellung.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Techniker, IT-Systemadministrator oder bringen gleichwertige Qualifikationen mit. Gerne gesehen sind auch Berufseinsteiger nach absolvierter IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrungen im technischen Support. Sie arbeiten strukturiert und sind serviceorientiert. Ihr Wissen teilen Sie proaktiv mit dem Team und Sie sind es gewohnt, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten.
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