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IT Kunden- & Prozessberater ­­/­­ Business Analyst (m/w/d) 14.08.2022 tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG Fulda
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IT Kunden- & Prozessberater / Business Analyst (m/w/d)
Fulda
Aktualität: 14.08.2022

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14.08.2022, tegut... gute Lebensmittel GmbH & Co. KG
Fulda
IT Kunden- & Prozessberater / Business Analyst (m/w/d)
Unternehmensinterne IT-Kunden in allen IT-Belangen ganzheitlich beraten Ist-Prozessen analysieren und Soll-Prozessen in Zusammenarbeit mit den IT-Kunden modellieren Alle IT-Anforderungen basierend auf den Soll-Prozessen aufnehmen und Angebote zur Umsetzung einschließlich der Kosten-Nutzen-Analysen erstellen Neue digitale Möglichkeiten zur Schaffung von Mehrwerten für die IT-Kunden aktiv anbieten Neue IT Services gemeinsam mit den Kunden sowie den IT Service-Architekten und dem IT Service-Management erarbeiten Alle vereinbarten IT-Leistungen sowohl in Projekten als auch im Tagesgeschäft inkl. des regelmäßigen Reportings erfüllen Bestmögliche Kundenzufriedenheit schaffen
Lust darauf, die Zukunft mit Innovationen und neue Ideen sowie spannenden Projekten mitzugestalten Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im methodischen-strukturierten Aufnehmen, in der Analyse und im Erarbeiten von fachlichen IT-Anforderungen Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von Kern- und Supportprozessen Erfahrungen in der Projektarbeit und in Projekt-Methoden, idealerweise PRINCE2 und Scrum Kunden- und Lösungsorientierung, strukturiertes Arbeiten und Verhandlungsgeschick Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit hohem strategischem Verständnis sowie Eigeninitiative und Zielorientierung Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres und kompetentes Auftreten

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