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Informationen zur Anzeige:
IT-Koordinatorin / Koordinator
Frankfurt am Main
Aktualität: 07.03.2024
Anzeigeninhalt:
07.03.2024, Universitätsklinikum Frankfurt
Frankfurt am Main
IT-Koordinatorin / Koordinator
Schnittstelle zwischen den Anwenderinnen und Anwendern am Campus sowie den Kolleginnen und Kollegen der anderen IT-Dezernate (DICT)
Verwaltung von Endgeräten im zentralen Assetmanagement / Entsorgung / Anforderungen
Übernahme von Service Request, Unterstützung im IT-Hardware-Lifecycle, Unterstützung bei Umzügen und Rollouts, Softwareinstallationen und E-Learning-Modulen
Pflege / Verwaltung von User Accounts sowie User-Berechtigungen / Berichterstellungen von eingeführten Softwarelösungen - bspw. Schulverwaltungssoftware EasySoft
Schnittstelle zur UKF-IT über Anforderungen / Tickets: z.B. neue SW auf den Engeräten, Nachbestellungen von Hardware, Netzwerk einrichten, Störungsmeldungen, etc.
Analyse von komplexen Fehlerzuständen oder Performance-Problemen und Erarbeitung von Lösungen zur Wiederherstellung des Betriebs (Second-Level) - auch in Zusammenarbeit mit Herstellern oder externen Partnern (Third-Level)
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gutes Wissen im Bereich Hardware, Netzwerk, Kommunikationstechnik (MS Windows, MS Office sowie für mobile Endgeräte)
Gute Kenntnisse im Bereich First-Level-Support sowie von der Nutzung von Verwaltungs- und Schulmanagementsoftware und Lernmanagementsystemen
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk (W-LAN-Integration)
Erfahrung und Kenntnisse von Schulverwaltungssoftware (z.B. EasySoft) mit Integration web-basiertem Publish sowie Kenntnisse im Bereich Medientechnik wären vorteilhaft
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Microsoft-Produkten, PC, Thin Clients und Notebooks.
Sie haben Fachkenntnisse in Installation, Betrieb und Wartung von aktuellen Betriebssystemen, Client und teilweise bei dezentraler Serverbetreuung auch Serverbetriebssysteme und Datenbanken.
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung notwendig.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
IT-Architektur
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Bundesland
Standorte