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Inhouse Consultant Dynamics 365 CRM (m/w/d)
Brilon (Home-Office möglich)
Aktualität: 16.06.2022
Anzeigeninhalt:
16.06.2022, CENTROTEC SE
Brilon (Home-Office möglich)
Inhouse Consultant Dynamics 365 CRM (m/w/d)
Professionelle Beratung bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Unternehmensprozessen - z. B. in den Bereichen Vertrieb, Marketing oder Service.
Selbstständige Durchführung von Workshops zur Erarbeitung von Kundenanforderungen durch Verwendung von verschiedenen Methodiken wie z. B. Requirement Engineering oder Design-Thinking
Durchführung von Schulungen/Trainings
Entwicklung und Design von Erweiterungen und kundenspezifischen Anpassungen
Steuerung externer Partner
Aufbau und Steuerung eines Dynamics 365 CRM-Center of Excelence (konzernweit)
Übernahme der Rolle Product Owner Dynamics 365 CRM (in einem Konzern-Segment)
Idealerweise hast du bereits Berufserfahrungen als Consultant bzw. Projektleiter oder du kannst Zertifikate mit/für Dynamics 365 CRM vorweisen
Als Senior verfügst du über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, davon mind. zwei Jahre als Projektmanager für Unternehmensprozesse, CRM oder ERP
Fachliches Wissen oder Berufserfahrung mit CRM-Systemen und Datenbanken
Fachlicher Hintergrund in einem der folgenden Bereiche: Vertrieb, Marketing oder Kundenservice
Analytische Fähigkeiten und Abstraktionsvermögen
Du bist teamfähig und kannst gut mit Menschen unterschiedlicher Kulturen umgehen
Du bist engagiert, kreativ und innovativ
Du verwirklichst begeisternde Konzepte zur Kundenansprache und setzt dabei modernste Technologien z. B. in den Bereichen Mobile, Cloud, Big Data, KI oder IOT ein
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