Industry 4.0 Support* (m/w/d)
30.05.2023
symmedia GmbH
Bielefeld
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
30.05.2023, symmedia GmbH
Bielefeld
Industry 4.0 Support* (m/w/d)
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden im 1st-Level-Support
Durchführung systematischer Fehleranalysen
Zusammenarbeit mit diversen cross-funktionalen Teams im 2nd-/3rd-Level-Support
Unterstützung unserer Kunden bei der Inbetriebnahme und dem Betrieb unserer Produkte
Aufnahme, Analyse und Aufbereitung von Problemfällen im Ticketsystem zur Übergabe an den 2nd-Level-Support
Problemlösung gemeinsam mit dem Kunden am Telefon oder per Videokonferenz
Troubleshooting im Bereich Hard- und Software
Technische Landschaft: Windows- und Linux-Betriebssysteme, unterschiedliche Netzwerk-Technologien, Java, Web-Technologien, Mobile Apps, mobile Geräte (z.B. Tablets, Datenbrillen, Smartphones), Third-party Software aus dem Maschinenbau
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifizierung
Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Linux-Systemen sowie Netzwerkkommunikationstechniken und -protokollne in heterogenen Umgebungen
Interesse an neuen Technologien
Offen & kommunikativ im Austausch mit Kunden sowie IT-Spezialisten und anderen Schnittstellen
Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Ziel- und Lösungsorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Bundesland
Standorte