Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Leitstand
Bielefeld
Aktualität: 16.06.2022
Anzeigeninhalt:
16.06.2022, OEDIV KG
Bielefeld
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Leitstand
Überwachung und Bearbeitung von Alerts (»Monitoring«) von IT-Systemen, der Gebäudeleittechnik und der Data Center Infrastruktur
Erstlösung von Störungen und Vorqualifizierung für den 2nd Level Support
Ticketbearbeitung (SLA-basiert) im Rahmen von Incident - und Change-Management sowie Request Fulfillment
Koordinierung der Abwicklung von Incidents und Service-Requests sowohl intern als auch im Zusammenspiel mit Lieferanten, Partnern und Kunden
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT nahen Bereich oder fachspezifischer Zusatzausbildung
IT-Affinität und Lust auf was Neues
Erste Berührungspunkte mit der System-, Anwendungs- und Netzwerküberwachung
Erste Erfahrung mit den Betriebssystemen Linux und Unix wünschenswert
Erste Kenntnisse mit den Betriebssystemen Windows Server sowie den Remote Access Technologien wünschenswert
Bereitschaft zum Schichtdienstbetrieb
Analytische und stets lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Leitstand
Drucken
Teilen
Bielefeld