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Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Aichtal
Aktualität: 18.06.2022

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18.06.2022, ALDI SÜD
Aichtal
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Du möchtest eine verantwortungsvolle Aufgabe an unserem Standort in Aichtal übernehmen? Als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) entwickelst du dich beruflich und persönlich weiter. Gemeinsam mit deinem Team verantwortest du einen reibungslosen Geschäftsablauf. Du bist innerhalb des First-Level-Supports erste:r Ansprechpartner:in und Problemlöser:in für unser Team bei Fragen zu Anforderungen an unsere Hardware und Software Du erstellst Servicebeschreibungen, Schulungsunterlagen, Benutzungshandbücher und Dokumentationen sowie kurze und prägnante Zusammenfassungen für unsere Geschäftsleitung Du überwachst unsere IT-Infrastruktur und betreust das Monitoring von Schnittstellen Deine Aufgaben erstrecken sich von Installation, Administration und Pflege unserer IT-Arbeitsplätze sowie die Beschaffung und Verwaltung des IT-Inventars Du betreust das Incident Management, Updates für das Monitoring sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen Du betreust das technische Onboarding von neuen Mitarbeitenden des Teams Du verwaltest die Zugriffsrechte und überprüfst die Gültigkeit dieser für die internen Mitarbeitenden
Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Große Affinität für Software und Technik Erste Berufserfahrung im Trainingsbereich sowie einen serviceorientierten, freundlichen und verbindlichen Umgang mit Kontaktpersonen Erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Services Erfahrung im Umgang der Wartung und Pflege von Windows Systemen Ausgeprägte Kundenorientierung, Initiative und Ergebnisorientierung

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