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IT-Beratung & Support für Baustellen und Konzernstandorte (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 11.06.2021

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11.06.2021, STRABAG BRVZ GMBH & CO.KG
Berlin
IT-Beratung & Support für Baustellen und Konzernstandorte (m/w/d)
Nach Ihrer Einarbeitungs- und Schulungsphase beraten Sie die Anwender zu unseren IT-Lösungen an den Konzernstandorten und Baustellen rund um Berlin und fallweise auch in der gesamten Fläche in Deutschland Mithilfe definierter Standards planen und beraten Sie die IT-Infrastruktur für Baustellen und Konzernstandorte Ein besonderer Fokus wird dabei auf die Koordination und Beauftragung von externen Dienstleistern gelegt, welche für uns die Ausführung der Vor-Ort Tätigkeiten übernehmen Zusätzlich arbeiten Sie gemeinsam mit internationalen Teams von IT-Experten an IT-Fehlersituationen, die Sie je nach Komplexität allein oder im Team analysieren und lösen Sie haben Freude daran, immer die besten und individuellen IT-Lösungen für den jeweiligen Kontext gemeinsam mit Ihren Kunden und Kundinnen zu erarbeiten und umzusetzen
Sie konnten bereits Erfahrungen in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung sammeln Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Customer Support / IT-Support / 2nd-Level-Support oder vergleichbare Tätigkeiten mit Kommunikatives, kompetentes und professionelles Auftreten sind Ihre Stärken Sie haben Freude an der Arbeit im Team Eine Analytische Denkweise zur Erkennung, Analyse und Lösung von IT-Fehlersituationen beschreibt Ihre Arbeitsweise

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