Customer Service Mitarbeiter:in im First Level Support (m/w/d)

Du bist eine kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit und gehst keinem Telefonat aus dem Weg Du gehst den Dingen gerne auf den Grund und suchst neben der Lösung auch stets die Ursache Du bringst eine selbstständige-, sowie team- und prozessorientierte Arbeitsweise mit Du verfügst über eine technische Affinität und hast idealerweise Erfahrung in der Betreuung von großen Firmenkunden im Softwareumfeld Du bist versiert in der Anwendung von MS Office-Produkten Dein Profil rundest du mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab Übrigens heißen wir Quereinsteiger:innen und Personen aller Generationen herzlich willkommen und schätzen ihre vielfältigen Erfahrungen und Fähigkeiten, die sie in unser Team einbringen können!