Customer Service Agent (m/w/d) Frankfurter Flughafen

Durchführung zentraler 1st Level Support-Aufgaben sowie die Annahme und Bearbeitung von User-Fragen verantwortlich. Alle Themen rund um Problem-Management für betreute Geräte der Flight Crews (Kabine und Cockpit). Ansprechpartner bei Problemen und Anfragen zu Programmen, Applikationen und Transaktionen des Flugbetriebs. Notfallprozesse zur Aufrechterhaltung des Flugbetriebs sowie das aktive Mitwirken als Bindeglied zu angrenzenden Teams sind ebenfalls Dein Daily Business.